Lululemon已在加拿大推出Like New二手服装转售服务,把品牌回收与顾客交回的旧衣,经过处理后重新出售。该公司成为在加拿大扩大自营二手业务的零售品牌之一;Canada Goose和Arc'teryx也在重新布局旧衣市场。
这项业务的处理环节设在卡尔加里。总部位于丹佛的Tersus Solutions在当地开设其首个加拿大设施,面积为2.5万平方英尺。该中心负责清洁、分级和处理Lululemon退货,也将处理全国顾客交回、可供转售的二手商品。
在Like New计划下,顾客交回符合条件的商品后可获得用于后续消费的信用额度;商品若通过处理并重新上架,则为消费者提供较新品价格较低的选择。对企业而言,原本可能被注销的库存或旧衣,有机会再次销售,同时也可带动顾客回到品牌体系内消费。
二手服装交易正从旧货店和个人线上平台扩展至品牌自营渠道。Lululemon把加拿大处理业务放在卡尔加里,意味着当地将承担其全国转售业务的一部分运营工作;报道未披露该中心的投资额、处理量或就业人数。
